Auditoria Preventiva Pública: indicadores do controle interno governamental

Resumo

E ste estudo teve suas ações sustentadas pelas Normas de Auditoria e os Fundamentos e Critérios da Excelência exigidos pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). A adoção da Auditoria Preventiva começou com a definição do modelo corporativo, que tornou clara a missão das auditagens. Esta auditoria apresentou uma cadeia de relações de causa e efeito, tendo-se como principal resultado a criação de indicadores para mensurar o controle interno e as atividades de auditoria. Esses indicadores são os vetores de desempenho para avaliar as ineficiências desses controles. O objetivo geral é apresentar a implantação de Auditoria Preventiva por meio da criação de Indicadores, que vêm sendo aplicados desde março/2009 na Companhia de Saneamento do Estado de Alagoas (Casal). O objetivo específico é: relatar as ações e os segmentos de Auditoria Preventiva. A metotodologia foi através de visitas in loco, onde os auditados receberam explicações sobre o controle interno e o processo preventivo. Então, a partir da literatura sobre auditoria preventiva e os Fundamentos e Critérios da Excelência, surgiram as ações de prevenções. Os dados foram tabulados, tendo-se como fonte principal os relatórios de auditoria interna e o processo de consultas. Os resultados foram: a criação de indicadores; a mudança cultural da força de trabalho; o apoio gerencial; e as mudanças no perfil do auditor. Nesse ambiente, assegura-se a confiabilidade da informação.