A Busca da Eficiência dos Processos em Prol do Controle da Governança Pública

Resumo

O termo “Administração Pública Gerencial” ficou evidente, nos últimos anos, com a incorporação de formas mais atuantes dos conceitos, práticas e métodos advindos das instituições privadas, tais como: mapeamento de processos, a gestão por resultados, custos, indicadores de gestão, a avaliação de desempenho e tantos outros, tendo como consequência a tão desejada reforma administrativa equiparada. O processo inicial evidenciava a necessidade em reduzir os gastos do setor público e tornar eficiente o serviço prestado à comunidade. A eficiência é um princípio constitucional em resposta a uma boa governança.  O artigo visa explanar a busca da eficiência dos processos para o fortalecimento do controle na governança pública. Optou-se por trabalhar com a pesquisa bibliográfica e documental. A administração tem sinalizado uma postura com práticas de controle que buscam ações assertivas, de modo a coibir práticas contrárias ao interesse público que levam ao retrabalho e a prejuízos ao erário. A adoção de uma visão sistêmica das rotinas da unidade contribui com o mapeamento dos processos, podendo tornar possível o gerenciamento dos riscos, minimizando os transtornos gerados pela ineficiência de uma má gestão; proporciona a transparência às partes interessadas; e fortalece o controle social no acompanhamento da prestação de contas das ações da administração pública.